개인정보 처리방침
고양이미용 캣살롱 부산영도점(이하 '매장')은 「개인정보 보호법」에 따라 보호자님의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 문의를 빠르게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.
1. 개인정보의 수집·이용 목적
매장은 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받습니다.
- 고양이 미용 상담 신청의 접수와 확인
- 신청하신 연락 방법(전화 또는 문자)에 따른 상담 안내와 예약 확정
- 상담 이력 확인과 문의 응대
2. 수집하는 개인정보 항목
홈페이지의 두 신청서에서 아래 항목을 받습니다. 보호자 전화번호 말고는 모두 적지 않으셔도 신청할 수 있습니다.
| 신청서 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 첫 화면 간단 상담 신청 | 보호자 전화번호 | 고양이 이름, 연락 방법(문자·전화·둘 다) |
| 미용 상담 신청서 | 보호자 전화번호 | 고양이 이름, 고양이 나이, 현재 털 상태, 고양이 성격, 미용 경험, 받고 싶은 서비스, 연락 방법, 연락받기 편한 시간, 미용 전에 알려주고 싶은 내용, 고양이 사진 |
첨부하신 고양이 사진에 보호자님의 모습이나 집 안이 함께 찍힐 수 있어, 사진도 개인정보와 같은 기준으로 다룹니다.
3. 보유·이용 기간
상담 신청 내용과 첨부하신 고양이 사진은 상담 신청일로부터 6개월까지 보관하고, 6개월이 지나면 자동으로 지웁니다. 다른 법령이 보관을 요구하는 경우에는 그 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 제3자 제공
매장은 보호자님의 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다. 보호자님이 동의하시거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우(「개인정보 보호법」 제17조·제18조)에만 예외로 합니다.
5. 처리 업무의 위탁
홈페이지 운영과 신청 내용 저장을 위해 아래와 같이 업무를 맡기고 있습니다.
| 수탁자 | 맡긴 업무 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 호스팅, 상담 신청 내용의 저장, 매장 담당자에게 보내는 신청 알림 |
6. 파기 절차와 방법
- 파기 절차: 신청일로부터 6개월이 지난 신청 내용과 사진은 따로 손대지 않아도 자동으로 지워집니다.
- 파기 방법: 보관 기간이 끝난 신청 내용과 사진은 저장소에서 자동으로 지워집니다. 종이로 출력한 내용은 분쇄합니다.
7. 보호자님의 권리와 행사 방법
보호자님은 언제든지 아래 권리를 행사하실 수 있고, 매장은 지체 없이 처리합니다.
- 개인정보 열람 요구(「개인정보 보호법」 제35조)
- 잘못된 정보의 정정·삭제 요구(같은 법 제36조)
- 처리 정지 요구와 동의 철회(같은 법 제37조)
전화나 문자로 요청하시면 되고, 법정대리인이나 위임받은 분을 통해서도 요청하실 수 있습니다. 정정·삭제를 요청하신 정보는 처리가 끝날 때까지 쓰지 않습니다.
8. 자동 수집 장치
이 홈페이지는 쿠키 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 쓰지 않습니다.
9. 개인정보 보호책임자
사업장은 개인정보 처리 및 보호에 관한 업무를 총괄해서 담당하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의·불만처리·피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 · 연락처: 대표 배희은 · 010-2389-8773
개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁 조정은 아래 기관에도 신청하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr
10. 시행일
이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 5일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 알려 드립니다.